Verzending

Bestellingen worden altijd direct geleverd per e-mail, dus ook 's nachts en in het weekend.

Betaalmethoden

Wij accepteren Ideal en Bancontact als betaalmethoden in onze webshop.

Retourneren

Omdat je direct toegang krijgt tot het product is retourneren niet mogelijk. Uitgezonderd wanneer het onder onze garantie valt.

Garantie

Bij Swappy ontvang je een werkende cadeaubon binnen de afgesproken leveringstermijn. Indien dit niet het geval is lossen we dit samen op en ontvang je een werkend product of het aankoopbedrag retour. Garantie geldt voor iedere bon in ons assortiment.

Swappy garantie houdt in dat je binnen de levertijd een cadeaubon met korting ontvangt. Soms gaat er wel eens iets mis waardoor dit niet het geval is. We lossen dit dan samen op via onze klantenservice. Wij bieden deze garantie aan op ons gehele assortiment.

Geldigheid

De geldigheid verschild bij Swappy per cadeaubon en staat per product vermeld op onze website.

Cadeaubonnen

Wij verkopen uitsluitend digitale cadeaubonnen voor persoonlijk gebruik. Het kan dus zijn dat je alleen een cadeaubon code ontvangt. In dat geval dus zonder tekst of PDF bestand.